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中國(guó)民用航空總局投訴管理系統(tǒng)官網(wǎng)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-10-09 07:00:44

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)民用航空總局投訴管理系統(tǒng)官網(wǎng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、民航局投訴電話96299


2、怎么投訴航空公司?


3、民航局投訴

本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)民用航空總局投訴管理系統(tǒng)官網(wǎng)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

民航局投訴電話96299

中國(guó)民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話:12326

有旅客反映說,在民航遇到問題向機(jī)場(chǎng)、向航空公司投訴,但是得不到回復(fù)或者是石沉大海。為了改變這種狀況,推出12326民航服務(wù)監(jiān)督電話。如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機(jī)場(chǎng)的回復(fù),可以撥打12326,民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。2019年3月,“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場(chǎng)投訴后,如果沒有得到滿意答復(fù),就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。

中國(guó)民用航空局(簡(jiǎn)稱:中國(guó)民航局或民航局,英文縮寫CAAC)是中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院主管民用航空事業(yè)的由部委管理的國(guó)家局,歸交通運(yùn)輸部管理。位于北京市東城區(qū)東四西大街155號(hào),其前身為中國(guó)民用航空總局,在1987年以前曾承擔(dān)中國(guó)民航的運(yùn)營(yíng)職能。

2008年3月,由國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)改制為部委管理的國(guó)家局,同時(shí)更名為中國(guó)民用航空局。

2016年12月,中國(guó)民航要求客機(jī)每15分鐘報(bào)告飛行位置 2020年實(shí)現(xiàn)無縫監(jiān)控。

2017年9月18日,中國(guó)民用航空局飛標(biāo)司副司長(zhǎng)朱濤表示。民航局已經(jīng)修改了相關(guān)規(guī)定,并制定相應(yīng)評(píng)估方式,允許航空公司根據(jù)評(píng)估結(jié)果在航班上使用特定型號(hào)的電子設(shè)備。

怎么投訴航空公司?

航空公司投訴電話是12326。

有旅客反映說,在民航遇到問題向機(jī)場(chǎng)、向航空公司投訴,但是得不到回復(fù)或者是石沉大海。為了改變這種狀況,推出12326民航服務(wù)監(jiān)督電話。

如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機(jī)場(chǎng)的回復(fù),可以撥打12326,民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督,保證找得到門、找得到人、找得到答案。

12326的發(fā)展歷史:

2019年3月3日,中國(guó)民用航空局局長(zhǎng)馮正霖宣布,2019年3月15日起將啟動(dòng)12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。

2019年3月,“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后,旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場(chǎng)投訴后,如果沒有得到滿意答復(fù),就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。

民航局投訴電話96299機(jī)票投訴電話多少?

投訴直接打你買的那家機(jī)票的航空公司客服電話去投訴,如果你占理,投訴態(tài)度強(qiáng)硬點(diǎn),絕對(duì)有效。

向民航總局投訴航空公司有效嗎

有一定效果,但航空公司如果沒有明顯違規(guī),或涉及違約退款等問題,航空公司可以拒絕調(diào)解,此時(shí)無法進(jìn)一步投訴。

因此可以向第三方航空糾紛爭(zhēng)議解決平臺(tái)投訴,會(huì)有熟悉民航相關(guān)法律的專家和律師介入處理。

怎么起訴航空公司

如果是在搭乘飛機(jī)的過程中遇到的突發(fā)事件,可以直接投訴領(lǐng)班/主管,力求現(xiàn)場(chǎng)最小成本解決問題。

無法現(xiàn)場(chǎng)解決的問題,可以在事后找到該航空公司的投訴部門進(jìn)行投訴。

一般在航空公司的官網(wǎng)上都有投訴電話。到中國(guó)民用航空總局官網(wǎng)——投訴管理系統(tǒng)進(jìn)行投訴。

投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱。郵箱地址可以在中國(guó)民用航空總局官網(wǎng)查到。也可以尋求法律解決。

關(guān)于《中國(guó)民用航空總局投訴管理系統(tǒng)官網(wǎng)》的介紹到此就結(jié)束了。

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